Jobs @ Daisy

DAISY ist mit über 2.000 Installationen führender Hersteller von digitalen Archivierungssystemen im medizinischen Bereich.

Unser Produkt AdAkta wird im gesamten Bundesgebiet vertrieben. Wir bieten unseren Anwendern höchste Geschwindigkeit und Sicherheit bei der Archivierung von Digitalem Röntgen, CT, MR und anderen Bilddaten.

Sie haben eine angenehme Telefonstimme? Sie hören heraus wo das Problem liegt? Sie können kompetent und souverän zur Lösung führen? Wenn Sie dann noch über sehr gute PC-Kenntnisse verfügen, sind Sie genau richtig an unserer

Support-Hotline

Ihre Aufgabe

Als Customer Support Specialist sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Anwender in allen Fragen zur Bedienung und Installation von AdAkta sowie bei Problemen mit Windows und der PC-Technik.

Sie arbeiten mit an unserem Lösungskatalog - der Knowledge-Base, die typisch wiederkehrende Problemsituationen und deren Lösung beschreibt.

Außerdem wickeln Sie die Bestellungen ab und versorgen unsere Vertriebspartner mit Informationen.

Ihre Qualifikation

  • Sie haben Nerven wie Stahl und können drei Dinge gleichzeitig tun.
  • Vorzugsweise haben Sie schon Berufserfahrung an der Hotline oder im Bereich PC-Technik oder im medizinischen Umfeld gesammelt.
  • Sie verfügen über perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie haben eine hohe Kundenorientierung und Spaß an der Betreuung.
  • Erfahrung mit Photoshop und PageMaker von Adobe wären toll, sind aber keine Voraussetzung.

Ihre Chance

Sie erwartet eine vielfältige, interessante und abwechslungsreiche Stelle. Wir suchen keinen Call Center Agent sondern einen verantwortungsbewussten Help Desk Agent, der unsere Anwender schnell und qualifiziert zur Lösung führt!

Die Stelle kann auch als Teilzeitstelle besetzt werden.

Sie erwartet ein kreatives Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen der Altstadt von Ladenburg. Wir pflegen kurze Informationswege, eine unbürokratische und dynamische Arbeitsweise sowie einen offenen und teamorientierten Umgang. Außerdem bietet unser Firmensitz bei Heidelberg beste Möglichkeiten für Freizeit und Kultur.

Schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen noch heute an:

DAISY Archivierungssysteme GmbH
Dr. Dinu Scheppelmann
Preysingstraße 2
68526 Ladenburg
infoat-Zeichenadakta.de